Retur- och avbokningspolicy

Tjänstens omfattning

Active Day erbjuds som digital tjänst med planering, uppföljning och stöd enligt separat överenskommelse med kund.

Ångerrätt och avbokning

För konsumentavtal på distans kan ångerrätt enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler gälla, om inte undantag är tillämpligt för påbörjad tjänst med samtycke.

Begäran om ändring

Avbokning eller omplanering skickas skriftligen till vår kontaktadress. Handläggning sker enligt avtalade villkor och aktuell leveransstatus.

Ekonomisk reglering

Eventuell återbetalning bedöms utifrån avtal, utförda moment och tidpunkt för avbokning. Beslut och underlag lämnas skriftligen.

Klagomål

Om du inte är nöjd med vår hantering kan du kontakta oss direkt. Konsument kan även få vägledning via Hallå konsument samt prövning via Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Kontakt: FISKABÄCK 103, 273 55 Brösarp, Sverige · info@styxreonryxex.world · +46733500983